יום שלישי, 29 בדצמבר 2009

מיתוג טוטאלי

השבוע חשפו במשרד שאני עובד בו, מקאן אריקסון, את התדמית החדשה שלהם, והעלו סוף סוף אתר, כחלק מתהליך של שינוי/התחדשות שהמשרד עובר בשנה האחרונה.
היות וזה מהלך רי-ברנדינג די גדול, חשבתי שזה יהיה מעניין לכתוב על זה גם מנקודת המבט של מעצב, וגם כמי שהוא בתור עובד בחברה - צרכן של התדמית הזו.

המותג החדש
בהמשך לפוסט שהופיע כאן על ההבדל בין מיתוג מחדש לסתם מתיחת פנים ולוגו חדש, נראה כאילו במקאן מתייחסים ברצינות ל"מהפך" שהם מנסים לעשות ולא רק להחליף לוגו. התדמית הגרפית שהושקה השבוע היא רק קצה הקרחון של השינוי המבני והתפיסתי שמנסים לעשות במקאן. אין ספק שהחבר'ה שיושבים גבוהה לקחו את סת' גודין ברצינות, והבינו שפרסומות בטלוויזיה ושלטי חוצות זה כבר לא מה שהיה פעם, אי אפשר יותר לדחוף לאנשים מוצרים באופן אגרסיבי, והדבר החשוב באמת הוא לספר סיפור שלאנשים אכפת ממנו. במקאן סיכמו את התפיסה החדשה במשפט: Big Brand Conversation, שמשמעו, זה שווה משהו רק אם זה מעניין אנשים לדבר על זה, ולא סתם לדבר על "ואוו איזה מגניבה הפרסומת" אלה לדבר כי אכפת להם מהנושא או המוצר.


העיצוב
העיצוב של התדמית החדשה נעשה ע"י Blue-Goo עד כמה שאני יודע, שהוא סטודיו די מגניב סך הכל. זו התדמית הראשונה שאני רואה שהם עשו, ועדיין קשה לי להגיד אם אני אוהב את זה או לא. מצד אחד, הלוגו מנסה מאד להיות מודרני ומגניב, וגם מתקשר את הדבר שמקאן רצו להגיד - אנחנו לא רק דבר אחד. אנחנו יכולים להשתנות לכל דבר (דבר שעובד טוב עם האנימציות שבלו-גו עשו להם). אבל מצד שני, אני מרגיש שכל הדבר הזה קצת מתאמץ יותר מידי להיות מגניב ומודרני, וקצת מזכיר יותר מידי לוגו לחנות צעצועים במקום למשרד שהחוזק שלו הוא חשיבה אסטרטגית. בנוסף, הוא מאד בסגנון הדברים שבלו-גו עושים - תלת מימדי ונשען הרבה על אנימציה. לא שזה רע, אבל אולי היה שווה לקחת את זה למשרד שמתמחה רק במיתוג. כל התדמית כולה מורכבת מאלמנטים תלת מימדיים שבונים אובייקטים שונים וגם טיפוגרפיות לכותרות. הטיפוגרפיה הרצה, אם כבר מדברים על זה, היא הנקודה החלשה של כל התדמית הזו. גם באתר וגם בשאר האלמנטים שראיתי (ספר, פלייסמטנט ושילוטים למינהם), הטיפוגרפיה לא נראית מטופלת ובכלל נראה כאילו זה הדבר האחרון שהם עשו, בחרו סוג של פונט שנראה דיפולט לגמרי ושמו אותו כמו שהוא.
מה שכן, כשנכנסים לבניין ורואים את התדמית פרוסה על כל כך הרבה אלמנטים, אין ספק שזה עובד ומרשים.

החוויה
התדמית החדשה נפרסה בבניין החדש בצורה כל כך טוטאלית שאין אפשרות אפילו ללכת לשירותים (שגם מותגו עם לוגו PookTube) בלי להתקל בלפחות 15 אפליקציות של התדמית. כל עובד קיבל על השולחן "ערכה" שכללה פלייסמנט/פוסטר עם ערכי וחזון התדמית החדשה, וקופסא שמכילה ספר, כרטיסי ביקור ושוקולדים, כולם ממותגים. הדסקטופ של כל המחשבים, ושומר המסך שונו גם הם - כולם לתדמית החדשה.
זו פעם ראשונה שאני בתור צרכן חווה תדמית בצורה כל כך טוטאלית ואני חייב להגיד שיש בזה משהו טיפה פאשיסטי. אני בוחר את מילותי בקפידה, כי אצלנו במשרד מפטרים אנשים אם הבלוג שלהם כתוב לא כראוי, אני לא אומר שהתדמית של מקאן פאשיסטית, אני רק אומר שיש במיתוג טוטאלי משהו פאשיסטי. אין ספק שהעובדה שחילקו לכל עובד כרטיסי ביקור של המשרד (גם אם הוא בורג קטנטן כמוני), בהחלט תורמת להרגשה של העובדים שהם חלק ממשהו גדול ועוצמתי. מעניין בתור מעצב לראות איך לדברים שאנחנו עושים יש מימד מאד עצמתי כשהם עשויים ברוחב כזה, ואיך הם יוצרים סוג של מציאות.

יום שבת, 12 בדצמבר 2009

מי בכלל רוצה ביקורת?

לצערי אני נתקל יותר מדי בתופעה של אנשים שמבקשים ממני ביקורת אבל בעצם לא רצו לשמוע ביקורת אמיתית. אפילו גרוע מזה, קרה לי כמה פעמים שביקשו ממני לפני השיעור לא להעביר ביקורת על עבודה ספציפית.

אז מי בכלל רוצה ביקורת?
פול ארדן, אמר בספר הממולץ שלו "אל תחפש תשבחות, חפש ביקורת".
כל אחד יכול לקבל מילה טובה על העבודה שלו, אם הוא יראה את זה לאנשים הנכונים, והרבה פעמים אנחנו מתפתים להראות את העבודה לאנשים האלה (לפעמים אנחנו אפילו מגיעים עד לאמא!) כדי לקבל טפיחה קטנה לאגו, במיוחד אחרי שעבדנו כל כך קשה.

אז מה רע בזה?
זה רע כי ככה אנחנו לא מתקדמים. עבודה יכולה להגיע למקום טוב יותר רק אם נבין מה לא עובד בה. אני באופן אישי באתי לבית ספר כי רק שם יכולתי לקבל ביקורת. יכלתי ללמוד טיפוגרפיה שוויצרית מספרים, פוטושופ באינטרנט וכן האלה, אבל הדבר שלא יכלתי לעשות בעצמי הוא לתת לעצמי ביקורת.

לכן בפעם הבאה שאתם מראים עבודה אל תשאלו "אתה אוהב?" (שאלה שמאד מכווינה לתשובה "כן! בטח!"), אלה "מה לא עובד בעבודה הזו?" (שאלה עלולה להכווין לתשובה שתקדם אתכם).

יום שני, 7 בדצמבר 2009

טיפים מברוס מאו

השבוע קראתי את הספר על המעצב הישראלי מיכאל גורדון (ספר מומולץ דרך אגב, אין הרבה ספרים מעניינים על עיצוב גרפי בעברית), וצוטט בו מעצב אחר שלא הכרתי - ברוס מאו.
מאו הוא מעצב קנדי שהצליח לעשות מה שהוא לדעתי פנטזיה של הרבה מעצבים גרפים: לזנוח את המילה גרפי ולהיות מעצב של הכל. מעיצוב טקסטיל וחללים להוצאת ספרים משלו ועבודה משותפת עם האדריכל פרנק גרי.

באתר שלו, ששווה ביקור, הוא נותן את המניפסט שלו שהוא סוג של טיפים/מנטרות/דברים שהוא למד בדרך והחלטתי לתרגם כמה מהם (אני עצלן מדי כדי לתרגם את כל ה-43), לטובת קוראי העברית.


  • שכח מעבודה טובה - "טוב" היא מידה ידועה. "טוב" זה מה שאנחנו מסכימים עליו. צמיחה לאו דווקא מגיעה מדברים טובים. צמיחה מגיע מחקירה של מקומות לא מוכרים שלא תמיד יניבו תוצאות לפרוייקט. כל עוד תצמד ל"טוב" לא תצמח.
  • תפוס את הטעויות - התשובה הלא נכונה היא התשובה הנכונה לשאלה אחרת. אסוף תשבות שגויות כחלק מהתהליך. שאל שאלות שונות.
  • אל תהיה מגניב - מגניב זה להיות קונפורמיסט לבוש בשחור. שחרר את עצמך ממגבלות כאלה.
  • שתף פעולה - המרחב בין אנשים מלא בקונפליקטים, חיכוך, קושי, התרוממות רוח והנאה, ובעל פוטנציאל קראטיבי ענק.
  • תמנע מתוכנות - הבעיה בתוכנות, היא שיש אותן לכולם.
  • תעמוד על הכתפיים של מישהו - אפשר להגיע רחוק יותר כשמתבססים על ההשיגים של אלו שבאו לפניך. והנוף הרבה יותר טוב.
  • תחשוב עם הראש - שכח מטכנולוגיה. מקוריות היא חופשית מאמצאי מסויים.
  • טייל - העולם הרבה יותר גדול ממה שיש בטלויזיה או באינטרנט או כל הסביבה הדינאמית/אלקטרונית שאנחנו חיים בה.
  • תעבוד על המטפורה - לכל אובייקט יש את הפוטנציאל לייצג יותר ממה שהוא נראה. עבוד על מה הוא מייצג.